Política de Privacidade da 81BET

1. Informações que Coletamos

Para que a plataforma funcione corretamente, ofereça segurança nas operações e uma experiência mais personalizada, a 81BET coleta diferentes categorias de dados pessoais, como:

• Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF e informações de endereço informadas no momento do cadastro.
• Dados de Contato: Endereço de email, número de telefone e outros meios de contato fornecidos por você.
• Dados Financeiros: Informações ligadas a pagamentos, histórico de depósitos, saques e métodos de pagamento utilizados.
• Dados de Uso: Registros de apostas, histórico de navegação, jogos acessados e interações com recursos e áreas da plataforma.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, cookies, identificadores do dispositivo e dados técnicos similares.

2. Finalidades do Tratamento das Informações

Os dados coletados são utilizados para finalidades específicas e legítimas, sempre relacionadas à operação da 81BET e ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias, como:

• Processar suas apostas, depósitos, saques e demais transações de forma correta e segura.
• Confirmar sua identidade, prevenir cadastros falsos e verificar critérios de elegibilidade.
• Prestar atendimento ao cliente de maneira mais eficiente, personalizada e alinhada ao seu histórico de uso.
• Otimizar o desempenho da plataforma, corrigir falhas, aprimorar a usabilidade e implementar novos recursos.
• Cumprir exigências legais, regulatórias, fiscais e de compliance aplicáveis ao setor de apostas online.
• Monitorar, detectar e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades irregulares ou suspeitas.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

O compartilhamento de dados pessoais com terceiros é realizado de forma limitada, controlada e apenas quando necessário para as finalidades previstas nesta Política, incluindo:

• Fornecedores e Prestadores de Serviço: Empresas responsáveis por pagamentos, hospedagem, infraestrutura tecnológica, segurança da informação e análise de dados.
• Órgãos e Autoridades Competentes: Sempre que houver obrigação legal, determinação judicial ou requisição de autoridades fiscalizadoras e regulatórias.
• Parceiros de Negócios: Em situações específicas, com base em fundamento legal adequado e, quando necessário, mediante seu consentimento prévio.
• Entidades de Jogo Responsável: Quando for preciso apoiar iniciativas de proteção ao usuário e promoção do jogo responsável.

A 81BET não comercializa seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.

4. Medidas de Segurança e Proteção de Dados

Para reduzir riscos de acesso indevido, uso não autorizado, perda ou alteração indevida de dados, a 81BET adota um conjunto de medidas técnicas e administrativas, tais como:

• Uso de criptografia SSL/TLS em páginas sensíveis e transações financeiras.
• Configuração de firewalls, sistemas de detecção de intrusão e monitoramento constante do ambiente.
• Controles internos de acesso baseados em perfis de permissão e necessidade de conhecimento.
• Monitoramento em tempo real para identificar comportamentos suspeitos e tentativas de ataque à plataforma.
• Rotinas de backup, redundância de dados e planos de resposta a incidentes de segurança.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias equivalentes para tornar sua navegação mais estável, segura e personalizada. Esses recursos são usados para:

• Manter sua sessão ativa e garantir a autenticação correta durante o uso da conta.
• Registrar suas preferências, como idioma, layout e configurações escolhidas.
• Produzir estatísticas de acesso, analisar o desempenho das páginas e compreender o uso da plataforma.
• Exibir conteúdos, campanhas e promoções alinhadas ao seu perfil e interesses.
• Identificar erros de navegação e apoiar melhorias contínuas no site.

6. Direitos do Titular dos Dados Pessoais

Como titular dos dados, você possui diversos direitos em relação às informações que a 81BET trata sobre você, incluindo:

• Direito de Acesso: Solicitar detalhes sobre quais dados são mantidos e para quais finalidades são utilizados.
• Direito de Retificação: Requerer a correção ou atualização de dados incompletos, incorretos ou desatualizados.
• Direito de Exclusão: Pedir a eliminação de determinados dados, observados os prazos legais e obrigações regulatórias aplicáveis.
• Direito à Portabilidade: Solicitar o envio de seus dados em formato estruturado para uso em outros serviços, quando cabível.
• Direito de Oposição: Contestar determinados tratamentos de dados nas hipóteses previstas em lei ou solicitar a revisão de decisões tomadas com base em processos automatizados.

Os pedidos relacionados a esses direitos podem ser encaminhados pelos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela 81BET.

7. Prazo de Retenção das Informações

Os dados pessoais são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender exigências legais, contratuais e regulatórias, como:

• Observância de normas legais, regulamentares e obrigações fiscais.
• Conclusão de transações, conferência de operações e resolução de disputas.
• Realização de auditorias, controles internos e verificações de segurança.
• Colaboração com autoridades em investigações e procedimentos oficiais.

Ao término dos prazos aplicáveis, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos de forma segura, de acordo com as práticas internas da 81BET.

8. Transferência Internacional de Dados

Em alguns casos, seus dados podem ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do país de origem, por exemplo:

• Serviços de computação em nuvem sediados em outros países.
• Provedores internacionais de serviços de pagamento, hospedagem ou segurança.
• Empresas parceiras responsáveis por soluções tecnológicas com atuação global.
• Em todas essas situações, são observados padrões adequados de proteção, sigilo e segurança das informações.

9. Uso da Plataforma por Menores de Idade

A plataforma 81BET é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A 81BET não tem intenção de coletar dados de menores de idade. Se for identificada uma conta criada por usuário com menos de 18 anos, a conta poderá ser encerrada e os dados removidos, respeitadas as exigências legais.

10. Alterações desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade poderá ser ajustada e atualizada periodicamente, para refletir novas exigências legais, avanços tecnológicos ou mudanças nos serviços oferecidos. Quando forem realizadas alterações relevantes, a 81BET poderá comunicá-las por meio de:

• Mensagens enviadas para o email cadastrado em sua conta.
• Avisos, banners ou notificações exibidos no site ou no aplicativo.
• Publicação da versão atualizada desta página, com destaque para a data da última atualização.

11. Canais de Contato sobre Privacidade

Se você tiver dúvidas, quiser exercer seus direitos como titular de dados ou desejar mais informações sobre esta Política de Privacidade, poderá entrar em contato com a 81BET pelos seguintes canais:

• Email de contato: [email protected]
• Telefone: 0800 987 3488
• Endereço: Rua das Apostas, 123 - São Paulo, SP